El descuento por ítem te permite aplicar un descuento únicamente a ciertos productos de una mesa, sin afectar el resto del consumo. Esta función es útil para cortesías parciales, ajustes comerciales o promociones específicas. En esta guía aprenderás cómo seleccionarlos, aplicar el descuento y verificar su reflejo en la precuenta y el pago final.
Cómo aplicar un descuento por ítem
Desde la vista de cierre de mesa:
1. Desmarca todos los ítems en “A pagar” y seleccionar únicamente el producto al que se le aplicará el descuento. Al seleccionarlo, aparecerá un ✅ en el ítem.
(Si deseas aplicar el descuento a varios ítems, selecciónalos a todos.)
2. En el formulario de pago, ubica el campo Descuento (lado izquierdo).
Ingresa el descuento como:
Monto fijo (por ejemplo, $2.000), o
Porcentaje (por ejemplo, 25%).
3. Después de definirlo, cierra el candado para fijar el descuento.
4. Debes agregar un comentario obligatorio pulsando el globo de comentarios ubicado al lado del candado.
El descuento aplicado se reflejará en el Resumen de Pago.
5. Luego, selecciona los demás productos a los que no se les aplicó el descuento.
6. Ingresa el método de pago, la propina (opcional) y procede a Pagar la mesa.
Imprimir una precuenta con descuento por ítem
Si lo que deseas es imprimir una precuenta donde solo algunos productos tengan descuento:
Realiza los pasos anteriores de la misma forma.
En el cuadro de impresión ubicado junto a "Imprimir cuenta total de la mesa"; allí se desplegará el formulario de impresión de precuenta.
Selecciona Desc. x Ítem.
Presiona el botón con el botón de la impresora.
Se imprimirá un documento similar a este, en el cual se indicará el monto de propina y el descuento únicamente sobre el producto especificado anteriormente.
👉 Si quieres imprimir la precuenta sin propina, puedes borrar el valor antes de imprimir.
El descuento aplicado se reflejará en el Resumen de Pago. Con esto, ya puedes proceder a pagar la mesa.
Si necesitas ayuda, contáctanos por el chat de soporte y con gusto te asistiremos. 💬