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Redelcom Configuración

Con esta integración podrás agilizar los pagos de tus clientes y evitar el errores de digitación

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Escrito por Diana Gonzalez
Actualizado hace más de una semana

Realizar la activación de Redelcom en tu local es muy fácil, te detallamos el paso a paso.

1. Debes crear la forma de pago en Menú Lateral-->Restaurant-->Ajustes Generales-->Formas de pago, Ya esta predeterminada, solo debes seleccionarla de la lista y activar, presiona OK y luego grabar en Ajustes Generales

2. Luego debes ir a Menú Lateral-->Integraciones-->Redelcom para activar la integración y agregar el terminal

ID cliente proporcionado por Redelcom

La Llave secreta la debe proporcionar Redelcom

Seleccionar si permite o no emitir boleta

También debes agregar información de los terminales que ocuparas

El nombre del terminal lo usas para diferenciar

El ID del terminal lo ubicas en la información del terminal de Redelcom

Selecciona si deseas recibir o no propinas

Recuerda Grabar

Puedes agregar varios terminales

Por último debes seleccionar cuales cajas utilizaras con la integración para ello debes ir al Menú Lateral-->Restaurant--> Caja y seleccionar la que desees configurar con este medio de pago y agregar el o los terminales

En el terminal de Redelcom se debe configurar en el Menú Lateral-->Configuración-->Ajustes de este equipo que numero de terminal se debe utilizar para la impresión

LISTO, ya puedes empezar a disfrutar de la integración

Ahora te enseñaremos como hacer una venta solo debes seleccionar la forma de pago y presionar pagar luego te permitirá escoger en el caso de que tengas mas de un terminal a cual va asociado ese pago y tu cliente podrá realizar la transacción.

Una vez que tus clientes realizan el pago se actualizará Toteat y permitirá que puedas liberar la mesa, también tienes la opción de cancelar el proceso de pago

Para ver el detalle de cada transacción puedes al Menú Lateral-->Integraciones-->Redelcom y ver cada transacción

También en el reporte Detalle de Pagos, dentro del comentario podrás encontrar el Código de autorización.

La propina que tomará en cuenta es la que finalmente coloque el cliente.

En el caso de salir de la mesa para atender a otra el proceso de pago continua hasta que el cliente opere la tarjeta o se cancele desde el terminal.

Toma en cuenta que el terminal debe tener conexión para ello encontraras una nube en la pantalla principal

También debes verificar que se encuentren las siguientes aplicaciones descargadas en tu terminal de Redelcom

RDC Web

RDC Pass

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