Antes de cerrar el turno debes tener en cuenta:
Todas las mesas deben estar liberadas.
Todas las cajas deben estar cerradas.
Desde el Menú Lateral, ve a Operaciones ➔ Cerrar Turno
La opción "Transferir órdenes abiertas" sirve cuando vas a cambiar de turno dentro de un mismo día y todavía hay mesas que no han sido cobradas ni cerradas. Por ejemplo, cuando manejas dos turnos: uno en la mañana y otro en la tarde-noche.
Si intentas cerrar turno y aún existen mesas o cajas abiertas, no podrás cerrarlo y verás un mensaje de alerta.
Si deseas cerrar turno y transferir las ordenes abiertas, selecciona la opción "Transferir órdenes abiertas" y luego el botón "Cerrar turno".
Debes esperar 1 minuto entre el cierre de caja y después de ello proceder a cerrar turno. Esto es por medidas de seguridad; en el caso de no esperar, aparecerá el siguiente mensaje de alerta.
Una vez transcurrido este tiempo, podrás presionar el botón "Cerrar Turno".
Cuando el turno se cierre correctamente, saldrá el siguiente mensaje de éxito.
⚠️ Es importante realizar un manejo correcto del cierre de turno y cajas, ya que esto define los límites de ventas en tus reportes.
Te dejamos un video como guía para realizar el Cierre de Turno
Si necesitas ayuda, contáctanos por el chat de soporte y con gusto te asistiremos. 💬