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El sistema no permite liberar mesa, solo agregar pago
El sistema no permite liberar mesa, solo agregar pago

Revisa en detalle si todos los productos fueron pagados para poder liberarla y seguir atendiendo.

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Escrito por Marketing Team
Actualizado hace más de una semana

Se han pagado los productos de una mesa y aún no aparece el botón Liberar Mesa, solamente aparece el botón Agregar Pago.

Esto sucede si han quedado productos pendientes por pagar. Para solucionarlo es necesario Agregar un Pago. Se agregará un nuevo formulario de pago a la orden:

Por favor asegúrese que todos los productos que desea pagar se encuentren seleccionados marcando el ticket naranja a mano derecha.

Luego ingrese la información del pago, y pulse sobre Pagar

Luego si todos los productos se encuentran pagados (indicado por el ticket verde al lado de cada producto) y el balance de la mesa es de $0, el sistema permitirá Liberar Mesa.

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